cara menutup polis asuransi
cara menutup polis asuransi

Sangat Mudah, Inilah Cara Menutup Polis Asuransi Prudential

Polis adalah sebuah dokumen yang wajib dimiliki oleh nasabah asuransi. Polis juga merupakan bukti fisik Keikutsertaan seseorang terhadap jasa asuransi yang dimiliki perusahaan asuransi. Menurut Asosiasi Asuransi Jiwa atau AAJ menyebutkan definisi dari polis adalah kontrak antara perusahaan asuransi jiwa dan pemegang polis di mana perusahaan asuransi jiwa memiliki kewajiban untuk memberikan sejumlah uang yang telah ditentukan kepada yang ditunjuk (biasanya ahli waris) jika terjadi kematian atau cacat tetap tertanggung selama masa kontrak. Oleh karena itu, nasabah harus mengetahui cara menutup polis asuransi Prudential.

Berikut ini akan dijelaskan mengenai cara menutup polis asuransi Prudential sebagai berikut:

  1. Melalui agen asuransi

Agen asuransi adalah seorang yang bisa anda hubungi ketika ingin menutup polis asuransi. Agen asuransi merupakan tenaga pemasar yang bertugas memasarkan asuransi kepada nasabah secara personal. Jumlah agen asuransi Prudential cukup banyak yaitu sejumlah kurang lebih 277.000 agen. Anda juga bisa membeli produk asuransi tersebut melalui agen asuransi. Ketika bertemu dengan nasabah agen akan menjelaskan cara menutup polis asuransi karena hal itu termasuk tugas dari agen asuransi. Agen harus mudah dihubungi ketika ada nasabah yang ingin membeli maupun menutup asuransi.

  1. Melalui kantor Prudential

Selain menutup polis melalui agen asuransi anda bisa lakukan dengan mendatangi kantor Prudential. Disana petugas akan menjelaskan bagaimana cara menutup polis asuransi kepada anda. Prudential sendiri memiliki 1 kantor pusat di Jakarta dan 6 kantor cabang pemasaran di Batam, Bandung, Medan, Bali, Semarang, dan Surabaya. Prudential juga memiliki 408 kantor pemasaran mandiri atau KPM yang tersebar di seluruh Indonesia. Alamat kantor pusat Prudential berada di Prudential Tower Jl. Jend Sudirman kav. Nomor 79, Jakarta 12910, Indonesia. Nomor telepon 1500085. Faksimile: +6221-29958800. Jadwal Pelayanan Customer Care Centre Hari Senin-Jumat: 08.15 – 16.00 WIB dan Sabtu: 08.15 – 12.00 WIB. Sedangkan jadwal pelayanan Customer Relations Officer Hari Senin-Sabtu: 07.00 – 19.00 WIB.

  1. Melalui costumer line atau surel

Selain cara di atas anda bisa menggunakan cara dengan menghubungi customer line Prudential di nomor 1500085 atau surel di alamat email customer.idn@prudential.co.id.

Bagaimana tahapan dalam menutup polis asuransi Prudential?

Berikut ini akan dijelaskan tahapan dalam menutup polis asuransi Prudential yaitu:

  1. Nasabah harus mengisi formulir penebusan polis dan mengisi surat pernyataan yang dilampirkan.
  2. Membawa buku polis dan mengembalikan kepada petugas
  3. Melampirkan fotocopy KTP yang berlaku
  4. Pengiriman dana hanya bisa ditujukan kepada rekening pemegang polis.

Hal-hal yang harus diperhatikan setelah menutup polis

Setelah melengkapi berkas-berkas tersebut nasabah akan mendapat SMS dari pihak Prudential yang berisi proses penebusan polis sedang dilakukan. Selain itu anda akan menerima surel berisi surat pernyataan transaksi polis dan surat penebusan polis. Jangka waktu kurang dari sebulan pemegang polis akan mendapat dana dari Prudential sebesar saldo terakhir yang ada, khususnya untuk nasabah asuransi jiwa unit link.

Polis asuransi jiwa biasanya terdiri atas syarat umum polis, lembar pertanggungan, dan surat permintaan asuransi jiwa. Polis berisi penjelasan mengenai hal-hal apa saja yang ditanggung dan yang tidak ditanggung oleh perusahaan asuransi. Polis tersebut dapat ditutup sewaktu-waktu oleh pemegang polis.

Beberapa alasan nasabah ingin menutup polis

  1. Pemegang polis keadaan ekonominya tidak baik sehingga tidak mampu untuk membayar.
  2. Memiliki pengeluaran secara mendadak karena masalah yang mendesak.
  3. Pemegang polis sudah tidak membutuhkan produk asuransi tersebut.

Ketentuan setelah menutup polis

Anda sudah tidak bisa mendapatkan premi kembali jika sudah menutup polis asuransi tersebut. Tetapi pemegang polis tetap akan mendapatkan sejumlah uang jika membatalkan kontrak sesuai kesepakatan di awal. Ketentuan itu berlaku untuk perusahaan asuransi Prudential.  Prudential adalah perusahaan asuransi jiwa terbaik di Indonesia yang memiliki jumlah nasabah sebanyak kurang lebih 2,3 juta.

Demikian penjelasan mengenai informasi cara menutup polis asuransi Prudential. Semoga bermanfaat.

Check Also

daftar asuransi mobil online

Inilah Rekomendasi Daftar Asuransi Mobil Online Terbaik

Mobil merupakan kendaraan impian semua orang. Mobil yang sudah dibeli tersebut pasti ingin dijaga agar …

Leave a Reply